【亿邦原创】意料之外,情理之中。欧洲的能源问题,也刺激了电动出行工具的增长。以电动滑板车起家,深圳专精特新企业开心电子,还进一步在欧美拓展了电动自行车。

一个月不开车,省下的油钱就能买一辆电动自行车。 深圳开心电子外贸业务负责人邓福容(Kary ) 说,他们欧美的客户,今年已经给终端消费者,做这样的宣传口号了。的确, 你可以算一笔账,一辆电动自行车售价是 700-1000 美金,一般家庭开汽车的话,车费、油钱、停车费这些七七八八加起来,也要 700 美金。

在了解到欧美家庭的生活情况后,邓福容更加坚信,电动自行车会是出行行业内的下一个爆发点, 很多短途的需求,都可以用电动自行车满足。方便,又比开车省钱。

平日里,邓福容总能刷到一些欧美能源问题的惊人消息,比如 俄乌引发欧洲天然气危机,木柴已成为抢手商品 ; 能源和食品价格持续飙升,陷入窘迫的欧洲家庭,面临取暖和生活必需品之间的抉择 ;甚至有, 美国国内油价创记录飙升,明尼苏达州加油站老板挂出标牌:We hate our gas prices too(我们同样憎恨油价上涨)。

这些看起来甚至有些标题党的消息,对于大多数国人来说,或许只是茶余饭后的谈资。可是对于身在深圳的邓福容和同事们,却对欧美的能源问题和物价涨落密切关注和追踪,因为这将决定公司未来的 五年规划 。

今年十月,开心电子参加了阿里国际站以 了不起的中国工艺 为主题的秋季网交会,约 100 个行业企业通过 国内线上参展 + 海外线下发布 的方式参展。

2013 年,邓福容入职深圳市开心电子有限公司,当时公司刚刚从做数码相框向多元化发展方向转型,已经成功孵化出智能个人交通的产品线。邓福容在开心电子的这八年时间,正赶上了公司的极速上升期,邓福容从 2019 年开始担任外贸经理的职位,负责电动滑板车的海外市场运营和销售。

我们做电动滑板车这个产品,最初就是瞄准海外市场的。中国人一般会把滑板车当成小孩子的玩具,或者是年轻人的一些运动爱好。但在欧洲,滑板车是被作为正式代步工具的,尤其是把滑板车加上电池之后,实用性就更强,市场空间也比较大。 邓福容说。

欧洲人力成本很高,打车是一个非常昂贵的事情,电动滑板车可以轻松解决 最后几公里 的难题,比如去临近的超市买点日用品,或者从地铁口到家的这一、两公里,用滑板车就非常方便。

在这样的使用场景中,用户需要一款可充电、续航里程长、便携性强的产品。瞄准这些用户痛点,开心电子研发了 X 系列电动滑板车,3 秒快速折叠,折好能直接放在背包里。滑板车配备可拆卸电池,电池安装在立杆上,增加了踏板与地面的距离,行驶感更好,对电池的保护性也更好。如果是远途出行,还可以再背上一块电池,拆卸和充电都非常方便。

这些原创的专利设计和可靠的品质,使得开心电子被评选为深圳市专精特新中小企业,也让 X 系列电动滑板车打入了欧美市场,在电动车领域内市场占有率位居第二名,仅次于小米。

有个土耳其客户非常看好可拆卸电池这个产品功能点,他在开心电子订购了一大批电动滑板车,打算放在土耳其的沙滩边,作为共享滑板车来经营。

积极开拓海外市场这几年,邓福容发现,在欧洲市场上,做智能个人交通产品的几个大玩家,基本上都是中国公司。美国市场更多元化一些,但如果细细考察做的比较好的几个品牌,创始人和高管也是以华人为主。

技术实力过硬、创新性强、产品线丰富,这些特性大概已经写在中国创业者的基因里,想要在市场上生存,必须得敢闯、敢拼、敢卷。

早在 2008 年,开心电子就在阿里国际站上开设了店铺,但一直没有把精力投在跨境电商。最初阶段,开心电子把线下展会作为重头戏,线上宣传只占很小的比例。

但在 2020 年疫情波及全球之后,行业的玩法一下子被颠覆了。国内外的线下展会全部取消,航班熔断,外国客户进不来,企业的市场人员也出不去,所以邓福容一定要在线上找到新的生机。

我们公司的生产规模、产品销量、业内口碑,在 2020 年正发展到了巅峰期,企业有做推广的预算,我们的产品也有出海的实力。那时候阿里国际站的业务经理建议我们开拓跨境电商出海这条路,我们在三家外贸平台中综合考量了一下,最终选择了全力投入阿里国际站。

All in 战略 取得了丰硕的成果,作为疫情后阿里国际站上第一批开启电商直播的外贸企业,开心电子抓住了海外市场的风口,第一场直播就成交了 6 万美金的订单,而后也是大客户不断。

有个英国客人在 2021 年连续下了三个订单,加在一起有 800 万人民币的金额。 邓福容说,这个客户是为英国头部在线平台销售而采购产品,这几份订单也帮开心电子的产品在英国打响了知名度,2021 年度,公司线上平台小组的业绩,超过了两个线下组的业绩,这是第一次线上超过线下。我们负责跟进英国客户的这个同事,公司直接奖励了一台苹果手机。

到了 2022 年,通过阿里国际站获得的订单量,大概占到了公司跨境电商外贸订单量的 80%。从企业高层到基层,都非常重视与阿里国际站的合作,每周都有公司高层与阿里国际站运营人员的对接会,国际站举办的各类运营活动,邓福容也会积极派出同事去对接和参加。

阿里国际站每个月会给我们发一份巡店报告,里面包括每个店铺的运营状况,运营人员的工作情况之类的,我们做销售和市场的,有时候不太了解运营的工作,阿里国际站的巡店报告,相当于给我们提供了一个外部的运营支持。 现在开心电子在阿里国际站上开设了五个店铺,有了国际站的第三方视角的报告,更能准确地把握到店铺运营状况, 国际站还给我们提供申请信用证的服务,也是免费的,这些福利对我们来说,都很有价值。

通过电动滑板车打开欧洲市场之后,开心电子也在美国市场上看到了新的机遇:电动自行车。

业内人士估计,受到能源危机、低碳环保诉求、油价上涨等多方面因素的影响,从 2022 年到 2030 年,美国市场的锂电池电动车会迎来 20% 的稳步增长。在电动汽车行业,特斯拉和国内的电动车品牌,已经表现出强大的市场潜力,而电动自行车市场的蓝海,仍然还有很多机会。

开心电子的下一个五年规划,就是打造自己的品牌,继续拓展欧洲市场,以新产品进军美国市场,邓福容认为做跨境电商仍然有很多的机遇,因此公司也急需各种对口的人才。

欧洲国家比较多,每一个新产品进入市场,都要做认证。像我们一开始进入德国市场的时候,大家都知道德国人办事很严谨,他们对产品的品质,对供应商工厂的资质都有很高的要求,让我们提供各种资料文件。不光是产品的文字和图片资料,连检测报告都要翻译成英文,给到他们。我们花了一年的时间才把这些认证办完,累积的资料加起来有 1 个 G 这么大。

走完德国的认证流程之后,邓福容手里握着德国客户的订单,再拿着这些东西去跟别的国家的客户去洽谈,成功率就会大大提升, 像这样的大客户,对我们来说就是一个标杆性的作用。能把这样的客户拿下来,也能体现出外贸人员的硬实力。

我们要求的人才,并不一定要有多强的英语能力,一般大学毕业生,英语四级水平就足够了。但如果是具备英语能力的情况下,还掌握一些小语种,这种人才就很有竞争力。 邓福容觉得,做跨境电商需要有多元化的能力,也要扛得住竞争压力, 中国人做出海的越来越多了,企业竞争大,人才竞争也大,如果你能掌握别人不具备的能力,那你肯定会更有优势。

目前,像开心电子 3 秒快速折叠 、 可以装进背包 这样越来越多 了不起的中国工艺 ,正通过阿里巴巴国际站实现一键卖全球。

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